Política de Privacidad

1. Introducción

En Exceser, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestro formulario de contacto:

• Nombre completo: Para personalizar nuestra comunicación contigo
• Dirección de correo electrónico: Para responder a tus consultas y enviarte información relevante
• Teléfono (opcional): Para contactarte si es necesario
• Empresa (opcional): Para entender mejor tus necesidades
• Mensaje: Para comprender tu consulta y proporcionar el mejor servicio

También recopilamos información técnica automáticamente, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, para mejorar la experiencia del usuario.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Proporcionar nuestros servicios de Business Intelligence y consultoría
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web
• Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo si lo solicitas)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de tecnologías de encriptación, firewalls y controles de acceso restringidos.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Estas cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias
• Mejorar el rendimiento del sitio
• Analizar el uso del sitio web

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Solo compartimos información cuando es necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger nuestros derechos y seguridad
• Proporcionar servicios que hayas solicitado (por ejemplo, procesamiento de pagos)

7. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos personales
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de Contacto.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas, preocupaciones o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Email: info@exceser.com.ar
• Teléfono: +54 9 223-535-2020
• Dirección: Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina