QualityTracker365 reúne el contexto, la planificación, las personas, los documentos, la operación y los proveedores de tu organización en un solo lugar, y deja a la vista cómo se relaciona cada cosa con la norma.
Lo que pasa cuando el sistema de gestión vive en planillas, carpetas compartidas y mails.
Cada mes alguien copia números de un Excel a otro, y nadie está seguro de cuál es la versión buena.
Conviven tres versiones de un mismo documento y no queda claro cuál está vigente.
Se junta la evidencia a último momento, persiguiendo registros por toda la organización.
Se dictan y se firman, pero nadie vuelve a ver si lo aprendido se aplica en el puesto.
Un certificado vence y nadie se entera hasta que lo pide el auditor.
Se modifica un proceso o un documento y después nadie puede decir quién lo cambió ni qué había antes.
Características
Cada módulo comparte sus datos con el resto: el puesto que definís en Recursos Humanos es el responsable de la acción en Gestión del SGC, y el riesgo que identificás en Dirección se sigue hasta su indicador.
Cada cláusula de ISO 9001 muestra qué tenés cargado para cubrirla. La vista se exporta para llevarla a la auditoría.
Cargás los datos crudos y la medición sale de la fórmula del indicador. La matriz se completa sola, sin copiar números a mano.
La bitácora registra quién cambió qué y cuándo, y guarda una foto al cerrar. La evidencia queda armada.
Cada puesto ve y edita lo que le corresponde. Si alguien cambia de puesto, sus accesos cambian con él.
Vencimientos de documentación de proveedores, comunicados internos y convocatorias a capacitación, en la campanita o por correo.
Cada módulo trae su guía, y un panel de puesta en marcha te muestra qué falta cargar y en qué orden.
Cada módulo cubre un tramo de la norma. Juntos arman el sistema de gestión completo.
El contexto y el rumbo
El punto de partida del sistema: dónde está parada la organización, qué riesgos y oportunidades enfrenta y hacia dónde va.
ISO 9001 · 4 · 5 · 6.1
Objetivos que se miden solos
Los objetivos bajan a indicadores, y los indicadores se calculan a partir de los datos que se cargan en el día a día.
ISO 9001 · 6.2 · 9.1 · 9.2
Documentos, cambios y mejora
La información documentada en un solo lugar, los cambios con su historia y las acciones hasta verificar que funcionaron.
ISO 9001 · 6.3 · 7.5 · 9.2 · 10.2
Las personas y sus puestos
La nómina es la base de todo el sistema. Cada puesto tiene su perfil, sus competencias y sus accesos, y cada persona su legajo.
ISO 9001 · 7.1.2 · 7.2 · 7.3 · 7.4
Proveedores bajo control
Quién te provee, con qué criterio se lo eligió, cómo viene rindiendo y si tiene la documentación al día.
ISO 9001 · 8.4
Lo que debería pasar, y dónde queda que pasó
Definís el proceso una vez: sus etapas, sus controles y sus requisitos. Después cada lote, proyecto o cliente avanza por esas etapas en un tablero.
ISO 9001 · 8.1 · 8.5 · 8.6
Implementación
La carga sigue un orden pensado para que cada módulo encuentre lo que necesita del anterior.
Conocemos tu organización, definimos el equipo de trabajo y el orden de carga de los módulos.
Política, mapa de procesos y alcance en Dirección. Después la nómina y los puestos en Recursos Humanos.
Objetivos, indicadores, documentos y operación, con el panel de puesta en marcha mostrando qué falta.
Capacitamos a quienes administran y a quienes usan el sistema, y ajustamos lo necesario para dejarlo andando.
Agendemos una demo para mostrarte cómo ordenar tu sistema de gestión de la calidad, tener los indicadores al día y llegar a la auditoría con la evidencia armada.
Agendar una demo